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Fiche 1 sur 2
Fiche de révision – Chapitre 12
5 min de lecture
Cours
Exercices →
L'essentiel du chapitre 12 en un coup d'œil
1. Efficacité et efficience
- Efficacité : atteindre les objectifs fixés.
- Efficience : atteindre les objectifs en optimisant les ressources utilisées.
- Une organisation peut être efficace sans être efficiente, et vice versa.
2. Les quatre dimensions de la perform...
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