Foire Aux Questions (FAQ)
Comment accéder aux contenus de mon programme ?
Pour accéder aux contenus pédagogiques de ton programme, rendez-vous sur la page correspondante à ta formation, puis il te suffit de cliquer sur « Accéder aux cours », puis de suivre les étapes pour le paiement. Ensuite tu pourras accéder aux contenus de ton programme depuis notre plateforme e-learning.
Quel abonnement choisir et comment le gérer ?
Le choix de l’abonnement dépend de tes besoins. Tu pourras gérer ton abonnement directement depuis ton espace personnel sur la plateforme e-learning.
Votre site est-il sécurisé ?
Oui notre site est 100% sécurisé ! Nous utilisons le protocole HTTPS et le cryptage en SSL. Pour être plus précis ces 2 normes permettent d’établir des connexions et des canaux d’échanges sécurisés et donc cryptés. Le paiement est lui aussi très sécurisé ! PayPal et Stripe sont certifiés PCI/DSS. Ces normes de sécurité représentent les plus hauts niveaux de normes existants pour les paiements en ligne.
Quels sont les moyens de paiements ?
Pour le règlement il s’effectue en ligne. Nous utilisons Stripe, une solution de paiement en ligne 100% sécurisées.
Comment pourrais-je accéder aux fiches ?
Après paiement de la commande, tu seras redirigé sur une page où tu pourras directement te connecter à notre plateforme et commencer à réviser. Nous t’enverrons également un mail récapitulatif de ta commande qui contiendra également un lien d’accès.
Faut-il être connecté au site pour accéder aux fiches ?
Tu dois être connecté à internet pour accéder à la plateforme de révision. Sinon tu peux télécharger le programme et le stocker où bon te semble : sur ton ordinateur, sur ta tablette, sur ton smartphone. Tu pourras donc y accéder en mode hors ligne (sans être connecté à internet) via des fichiers PDF.
Les fiches sont-elles conformes aux programmes des formations ?
Oui nos fiches, cours et contenus pédagogiques sont conformes aux programmes officiels des différents BTS. Les cours des différentes années de formation sont présents.
Vais-je recevoir le programme en format papier ?
Non malheureusement, pour des raisons environnementales, nous ne proposons pas ce service. Cependant, tu auras l’avantage de pouvoir le télécharger en format PDF est donc de l’imprimer toi-même.
Pourrais-je vous contacter ?
Oui sans problème ! Nous serons disponibles pour répondre à toutes tes questions ! Tu pourras nous contacter par mail ou bien sur les réseaux sociaux ! En général, nous répondons dans l’heure !