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Fiche de révision – Chapitre 8. Les tensions professionnelles peuvent-elles renforcer la cohésion ?

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Cours

Fiche de révision – Chapitre 8. Les tensions professionnelles peuvent-elles renforcer la cohésion ?

Relations professionnelles = échanges + coopération + communication.
Climat social : satisfaction, confiance, ambiance.
Outils numériques : autonomie, distance, surcharge d’informations.
Types de conflits : intérêts, identité, idéologie, pouvoir, mal...

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